凯基金控的集团AI发展蓝图聚焦商业应用、智能助手、金融智慧,和平台科技四大领域。(图片来源:凯基金控)
凯基金控今日在法说会中揭露集团AI发展蓝图,他们将聚焦商业应用、智能助手、金融智慧、平台科技四大领域,来建构集团AI能力,驱动集团全面发展智能化。
凯基金控的集团AI发展蓝图中,又可分为研发投入和应用方案两大类。其中,金融智慧和平台科技属于研发投入类。金融智慧领域是要训练、研发,和建立自主的凯基金融AI智慧,提供内部和外部商业应用开发,例如建立组织内部知识管理系统、训练企业智慧,包含组织、行政、授信、风管和法规等知识,或是导入或整合外部资讯,训练属于凯基金控的财经脑、保险脑、投资脑,或理财脑。
平台科技领域则是要让集团能自主掌握平台科技,避免依赖外部高成本服务。例如,他们规画要建立AI Lab,建构AI技术基础设施和开发环境,提供统一的机器学习和大型语言模型平台,来支援各项AI应用开发和部署。此外,他们也要建立MLOps平台、LLM模型服务中心,和AI Portal。LLM模型服务中心将会整合各类语言模型资源,并进行相关应用开发。AI Portal则是AI服务入口网站,让使用者可以方便存取各种AI工具和服务。
应用方案类别包含商业应用和智能助手,前者是要让商业场景借由AI技术,提供智能数位服务,并创造业绩提升和增加市场,后者则是要持续开发凯基智能助手和企业员工生产力工具,例如Teams小帮手和AI媒体生成工具,提高作业效率和成本效益。
在发展AI商业应用中,凯基金控将会扮演引导子公司发展AI重点领域的关键角色,提供适合凯基集团式的解决方案,并协助子公司准备提案。
凯基金控2025年AI、数位发展推动方向
在法说会中,凯基金控也揭露了2025年AI、数位发展的推动方向。延续去年的三大推动方向,今年凯基金控和子公司计划持续扩大集团AI发展、开发AI金融商业服务应用,例如建立金融财经与财管投资分析的AI智能服务,以及开发集团One KGI资讯数位平台,和整合集团行销工具。
另外,子公司也揭露了今年推动方向。凯基证券计划发展主动式AI金融助理服务,在证券数位平台App上提供客户更精准的财经报告和相关资讯服务。并且,凯基证券也将和凯基银行共同参与主管机关的RWA资产数位化研究方案,布局虚拟资产交易的业务发展。
而凯基银行则计划在今年发展AI金融诈欺智能侦测,投入数位资产保管业务试办案,并发展国际多元收付款服务,整合多元支付方式,提升全球交易效率。