据@百姓关注5月7日报道，近日，福建厦门车主温先生驾驶刚提的小米SU7汽车行驶39公里就发生了故障，被迫退车。温先生称，车辆发生故障后他希望换一台新车，但交付中心工作人员表示无法维修和换新。小米汽车客服人员回应记者称，他们正在和温先生协商退款事宜。无法立刻换新车的原因主要是正在生产的车辆和现车都有了指定的车主。 | 相关阅读（每日经济新闻）
奥黛丽静
小米第一次造车，车辆交付后质量如何，大家现在都在等着反馈，毕竟一般来讲车企的第一批车都会有些瑕疵，这也是文中这位车主车子刚刚开出去就抛锚，车主想要换车的原因。这个新闻里面客服说没法换车并不是什么看点，这个事情在社交媒体上的反应颇为有趣。
看一下社交媒体反馈，好多人不是在质疑这位车主到底是否买了小米汽车，就是在怀疑车主是不是在故意黑小米。从这里就可以看出，小米的粉丝基本盘有多少，对品牌的忠诚度有多高。