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继于今年2月推出支援业务及客服的Copilot for Sales与Copilot for Service等AI工具之后，微软周四（2/29）发表了Copilot for Finance预览版，这是微软针对财务人员所设计的AI聊天机器人，以协助他们更有效率地完成任务。
Copilot for Finance可连结至组织的财务系统，包括Dynamics 365与SAP等，并直接于Outlook、Excel、Microsoft Teams或其它Microsoft 365应用中，提供特定角色的工作流程自动化、指导或建议。
例如Copilot for Finance可协助财务分析师在Excel中，以自然语言提示执行差异分析，以检查资料集是否出现异常、风险或不匹配的值；或是借由自动化的资料结构比较，以及故障排除，来简化Excel中的对帐流程，有助于确保财务纪录的可靠及准确性。
除了应用于Excel中之外，它还能于Outlook中提供客户余额报表与发票等帐户资讯的完整摘要，以加速收款流程；或是直接将Excel中的资料转成简报形式，以于Outlook及Teams上分享。
整体而言，Copilot for Finance可借由简单的提示与资料核对来简化审计，透过自动化通讯及付款计划来简化收款，以及侦测差异来加速财务报告，减轻财务人员的负担。
根据微软的工作趋势指数（Work Trend Index）调查，人们正被资料淹没，他们每天约有1/4的时间花在资讯搜寻上，且每天所消耗的资讯中，有一半被认为是工作上的必要资讯，另一项针对用户如何使用AI的调查则显示，有三大族群宣称他们最可能使用AI来帮忙找到所需的资讯，而它们便是业务（83%）、客户服务（81%）与IT/技术（85%），财务人员则说他们想利用AI来减少资讯孤岛。
图片来源／微软