图片来源:
Optus
澳洲第二大电信业者Optus在当地AEDT时间11月8日凌晨4点左右（约是台北时间8日凌晨1点），开始出现大规模的服务中断，旗下的行动、固网与电话服务全都失灵，除了影响数百万名用户之外，也波及了采用Optus服务的医院与运输机构，而且一直到台北时间上午11点都尚未完全恢复正常，已持续超过10小时。
Optus是新加坡电信Singtel的全资子公司，在澳洲拥有逾1,000万名订阅用户，是澳洲第二大电信业者，仅次于Telstra。
根据澳洲媒体的报导，当地的行动用户先是在手机的收讯指标上看到SOS，发现手机并未连上行动网路，另外，当地有73家医院采用Optus的电话服务，澳洲铁路公司Metro Trains的后端系统也仰赖Optus的行动网路，全都因此而受到影响。
Optus透过Facebook与X发布了声明，坦承固网拨打000的紧急电话服务也已失灵，但用户透过手机拨打000则可由其它电信网路承接。
Optus正全力抢救服务，也陆续恢复部分服务，该公司向部分媒体否认遭到网路攻击，但尚未厘清或公布中断原因。
事实上，去年Optus即曾因遭到骇客入侵而外泄客户资料，这起服务大规模中断的意外，也让澳洲政府考虑将重大服务移出Optus。