玉山金控今日举办法说会，在会前记者会中，玉山金控董事长黄男州解释打造新一代行网银的目的。（摄影：李昀璇）
玉山金控今日在法说会前记者会揭露，目前正在采用微前端、微服务架构打造新一代行网银，预计今年能正式完成。另外，针对生成式AI发展，玉山金在有两个重要发展目标，第一，持续提高数位金融作业时间，「从日转换到一小时为目标。」第二，持续发展AI副驾驶概念，推出更多辅助员工作业的应用。
针对新一代行网银计划，玉山金控董事长黄男州点出，加快行网银技术运用速度，是玉山的重要考量。他解释，随著行网银的重要性提升，技术需求也快速演变，然而，旧有技术的更新速度较慢，难以跟上迅速提升的技术需求。例如，当IT人员要修改行网银某项功能，须要因应不同平台，开发多个版本，拖慢了整体更新速度。
所以，为了加快行网银更新速度，提升功能扩充性，玉山银行数位暨客群处副处长邱雪姿表示，他们正在采用微前端和微服务技术打造新一代行网银，透过这些技术，能将行网银的功能个别模组化，让IT人员仅需针对个别功能进行更新。另外，个别功能模组也会朝向跨平台化，让IT人员不需要因应不同平台开发多个版本。「我们希望采用类似卡片的架构形式，当要修改某个功能，只要抽出其中一张，换上新卡片，就能完成更新。」黄男州则用卡片的例子补充说明。
针对生成式AI发展，玉山银行智能金融处资深副总工程师林钲育表示，玉山明年生成式AI发展主轴会延续今年的两大路线，第一，深化AI Agent应用，第二，推广AI Copilot使用。他解释，玉山会以稳定、安全服务为目标发展AI Agent，持续提高各项金融作业时间，计算周期也会逐渐从日转换到一小时。另外，针对协助行员作业的AI Copilot，玉山明年会陆续在理财、程式开发、客服、法遵等场景提供服务。