美国运通向用户已知泄漏的资讯包含美国运通卡帐户号码、用户姓名，以及诸如到期日等资讯，目前外界并不清楚受影响的用户数量。美国运通正在监控这些帐号是否被用于诈骗，官方也提醒，用户信用卡若仍在启用状态，可定期登入帐户查看对帐单，尤其是在接下来12到24个月之间。
针对因资料泄漏所产生的盗刷行为，官方强调用户无须对费用负责，并且建议用户启用美国运通应用程式的通知功能，以即时接受诈骗警告和购买通知。