胖东来回应所售“红色内裤掉色、过敏”：产品下架、全面复查

近日，河南胖东来商贸集团因顾客购买的红色内裤出现掉色和过敏问题引发关注。2月4日，公司发布情况说明，成立专项调查小组彻查此事，并在调查结果公布前对涉事品牌产品进行下架处理。同时，胖东来将对所有内衣类产品进行全面复查，确保产品质量安全。胖东来表示，品质是企业生命线，对不符合公司标准的产品我们坚决予以下架。

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这两年来，虽然电商和直播带货成了消费市场的主流，但是在线下消费场景中胖东来扮演了一个非常特殊的角色。胖东来有多火呢，不少去当地旅游的游客，最重要的一站就是去胖东来打卡，还有人专门去胖东来代购。一时之间胖东来成了品质的保障。所以当消费者发现胖东来售出的红色内衣裤掉色过敏，这个事情处理不好的话，胖东来的声誉可能得毁一大半。这也是胖东来现在宣布产品下架全面复查的原因，看起来还是十分重视的。只不过可能很多已经买了的消费者可能不会特别满意，毕竟胖东来也没说过能召回问题商品。