行政院将设AI公务人才发展办公室,加速公部门AI人才培育

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政府推动智慧国家2.0,包括将大力推动公部门的AI人才培育工作,行政院人事行政总处及数发部将共同成立「AI公务人才发展办公室」,以任务编组的方式,跨部协调及资源整合,推动公部门的AI人才教育。

行政院在去年6月就核定通过人事行政总处提出的「提升行政院公务人员人工智慧知能实施计划」,在该计划中,跨部会合作培育公部门AI人才,例如人事行政总处去年即针对政府中高阶、一般业务人才推广AI课程,加强中央及地方政府的公务人员的AI知能发展及应用,数发部则推动公部门资讯及资安人才;公部门以外,教育部培养学校的AI人才,经济部则培养产业的AI人才,以及产业AI化、AI产业化,国科会则负责AI相关科研计划,培养研究人才。

行政院人事行政总处公务人力发展学院副院长廖英掌表示,为达成公务机关AI人才养成有基层、中阶、高阶3个目标,在基层希望达成的目标是提升行政效能,其次在中阶方面提供创新公共服务,而在高阶方面希望达到优化政府治理。由上而下推动共识,由下而上推动应用,以推动公部门的AI创新应用,透过公部门的AI导入,带动AI百工百业的发展。

在公务机关的高阶管理人才方面,廖英掌指出,包括部会首长、副首长,二级机关司处长、三级机关首长、副首长,推动AI治理共识,2024年7月至10月之间,已有4个场次、共611人受训;在中阶人才方面,推动科长级以上AI发想及推动机关应用的种子人才,发想政府公共机关的AI应用;在基阶人才方面,透过数位学习、实体课程培训,推广基层及各阶级公务人员的AI知能提升,其中数位课程已达到约46万人次选读,实体课程已举办98班期,超过4千8百人结训。

除了数位学习及实体学习课程之外,人事行政总处希望的公部门AI人才培育策略是,建立社群,促进交流,并且建构环境,以催生AI应用,建立人才养成的生态系。今年总统杯黑客松竞赛将会设立公部门AI创新应用的特别奖项,「希望激发公部门的AI应用发想,并希望透过公私协力,达成加速催生政府机关AI应用落地,广发英雄帖」,廖英掌说。

展望今年2025年,国科会补助计划「114年AI政府领航人才发展计划」,今年内将由人事行政总处及数发部共同设立跨部会的「AI公务人才发展办公室」,就培训体系建立、AI人才储备、充实学习资源、应用场域规画4个面向推动。

廖英掌表示,2025年为先期规画,2026年至2030年将会逐年落实(下图,来源:人事行政总处),包括完备公部门AI学习地图及建立能力认证体系、标准化教材,同时也会打造新的AI化学习平台,建置AI应用展示场域,至于储备AI人才方面,包括900人的AI种子人才、180人AI种子师资。台湾也会参与国际奖项、国际会议,促进与国际的交流。