政府推出111短码简讯发送平台,杜绝诈骗集团冒用公家名义简讯诈骗

为了降低民众误信诈骗集团伪冒政府名义发送的诈骗简讯,政府推出111专属短码简讯平台,透过电信业者的防伪,非政府发送简讯都无法显示111短码。

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数位部提供

为了杜绝诈骗集团透过简讯方式诈骗国人,数位发展部推出政府专用的111短码简讯发送平台,总统蔡英文在启动记者会上也表示,短码简讯平台的启用,是数位部携手电信业者,从源头强化民众可信任的资讯来源,来防止冒充政府的诈骗简讯,未来政府各部会都能透过短码简讯平台,发出来源号码是111的简讯。

数位发展部部长唐凤则指出,目前已经有六个机关部会和台南市政府正在试用短码简讯,明年一月将纳入共同供应契约,有需要发送简讯的政府部门,向数位部开通发送简讯的权限后,就可以自行操作,而所有公务机关发送的111短码简讯,透过电信业者的协助,外界无法伪造,也可以降低民众受骗机率。

政府积极打诈,拦阻近七百万则诈骗简讯

蔡英文表示,今年五月,行政院推出了「新世代打击诈欺策略行动纲领 1.5 版」的方案,透过识诈、堵诈、阻诈和惩诈等四个面向打击诈骗,而从今年五月完成打诈五法的修法,行政院也成立打诈办公室,统筹并督导打诈业务,协调各部门资源,透过滚动式修正相关策略,随时掌握诈骗型态。

她也说,从今年的1月到9月,政府拦阻了超过689万则诈骗简讯,境外电话诈骗也拦截超过1,632万通,再加上推出111短码简讯,从源头把关,可以让民众快速识别简讯真伪,避免落入诈骗集团的陷阱。

行政院政务委员罗秉成表示,网路有害内容有两个,第一个就是假讯息,第二个就是诈骗,假讯息是骗你的脑袋,诈骗则是骗你的口袋。

根据国际防制诈骗NGO统计,诈骗是跨国际的产业,产值超过兆元美金,世界各国深受其害,诈骗严重排名国家中,台湾排名第二十三名,新加坡排名第一。而诈骗最常使用的工具包括电话、网路和帐务,罗秉成说:「只要可以有效掌握上面三个工具,就可以有效抑制诈骗。」

罗秉成表示,防制诈骗的三减策略「减少接触」、「减少误信」和「减少损害」就是从犯罪流程和工具下手。首先,透过电信业者协助拦阻几千万封的诈骗简讯,或是数位部辅导电商业者使用个资隐码技术,直接在源头隐匿手机号码后,就可以做到减少接触。

至于,减少误信就是针对有些+886或+86的电话提供语音提醒可能是诈骗电话,或是ATM不时跳出小心诈骗的警示视窗都是实利;减少损害最显著的成效在于银行临柜减少民众财务损失,临柜拦阻的金额将近六十亿,是去年同期的三点五倍。

罗秉成指出,为了逼出诈骗案件黑数,积极打诈也让案件数量处于高峰,在金管会协助下,和银行业者每两周召开一次专案会议,今年一月~九月,诈骗案件数量和财损金额,随然较去年同期多了两成,但破获的诈骗集团也较去年同期增加两成;至于没收的金额,去年一月~九月为三亿多元,今年同期则将近四十亿元。

不让政府发送简讯的号码遭诈骗集团滥用,才有111政府专属短码

唐部长表示,政府推出111短码简讯平台,初期建置费用为一千二百万元,预计明年元旦就会纳入共同供应契约,该短码简讯平台在试用期间,已经有包括:卫福部、法务部、经济部、劳动部、中研院、数位部和台南市政府参与,未来将开放更多中央与地方政府机关参与试用,透过政府专属111短码简讯的发送方式,可以让政府讯息可以更有效率的传播。

不过,她也指出,像是165或是1922等已经具有代表性的识别短码,相关部会机关会保留原有短码、继续使用,但是其他没有既有短码的单位,可以利用111短码简讯平台发送简讯,做到「仅此一家、别无分号」的效果。

数位部去年也推出政府专属的短网址服务(