郭又华摄
台湾电商龙头Momo今（3/26）揭露2024年推动电商成长的新做法，包括零售媒体联播网（RMN）服务「Momo Ads」、开店平台服务「Mo店+」、支援直播电商的数位工具，以及辅助物流最后一哩路的新物流据点类型「卫星站」。
RMN服务正式上线
去年3月，Momo便透露进军广告业务的意图，随后于8月正式开始筹备，并在第4季上线RMN服务Momo Ads。Momo电商事业资深副总经理洪伟钊表示，这是个一站式自助投广平台，供应商要使用广告服务，不需事先串接任何系统。
Momo Ads广告采取即时竞价机制（RTB，Real-time Bidding），由Momo打造的推荐演算法和CTR/CVR预估模型，来进行精准行销及行销成效估算。广告主还能从后台看到即时广告成效报表，分析广告点击、曝光、商品成交、成交内容等数据，并快速调整投广策略。
洪伟钊坦言，让供应商愿意买单这种新型态广告并非易事。Momo策略是让数字说话，希望广告投资报酬率（ROAS，Return on Ad Spend）可以和Google、Meta等大型广告平台看齐。为此，Momo RMN团队仍在持续尝试改善推荐演算法精准度。
重新推出开店平台服务
Momo今年开始试营运开店平台服务Mo店+，提供客制化开店模组，以及Momo金流、物流、行销工具等付费服务。
早年，Momo有推出摩天商城开店平台服务，后来终止服务。Momo总经理谷元宏不讳言，当初推出开店平台服务时，不仅自己规模较小，且动机接近于跟风。稳坐电商龙头地位后，他们希望利用自家平台影响力及资源，再次挑战开店平台服务。
谷元宏表示，这次推出开店平台动机明确，是要透过外部商家品项，来补齐一般B2C电商不容易找到的商品。为了确保商家品质。Mo店+目前采取邀约制，初期希望招募商品品项少量多样的店家，贩售传统B2C电商不容易找到的商品。
开店平台服务也有望为Momo RMN业务注入一波成长动能。谷元宏说明，开店平台店家通常希望有更多行销自主性和弹性，自助式投广模式的RMN，正好符合这个需求。
用数位服务强化直播电商
Momo已经有电视电商及直播电商频道，今年，为了让站上品牌能进一步经营直播电商，他们还要推出品牌专属直播制作服务及自助式直播工具。