微软
微软周一(4/1)宣布,将比照去年在欧盟及瑞士所实施的政策,于全球松绑Microsoft Teams,未来Office 365/Microsoft 365 Enterprise订阅方案将不再包含Teams,将Teams独立销售。
Microsoft Teams是微软在2017年推出的团队协作软体,也是Microsoft 365及Office 365的产品家族成员之一,然而,Salesforce旗下的同质性产品Slack在2020年向欧盟投诉,指控微软滥用Office的市占优势来推广Teams,欧盟在去年7月正式对此展开调查,微软同年8月即宣布要在欧洲经济区及瑞士松绑Teams。
本周微软则是把此一政策扩大至全球市场。旧用户可以沿用原来的订阅模式,也可切换至新模式,但未来新用户将无法再购买包含Teams的Office 365 E1、Office 365 E3、Office 365 E5、Microsoft 365 E3 和 Microsoft 365 E5,如果想要提供Teams给使用者,必须购买两个SKU,一套Microsoft 365(或Office 365),再额外订阅Microsoft Teams Enterprise。
不过,此一完全隔离Teams的政策似乎只适用于Office 365/Microsoft 365 Enterprise方案,不管是Frontline或Microsoft 365 Business的新用户都依然可以订阅包含Teams的版本,也可订阅不含Teams的版本,采行新旧方案并存的策略。此外,该政策亦未影响一般消费者、学术界、美国政府或非营利组织。
Slack现身于2013年,在2017年Teams上线前是市场上的主流协作平台,但Teams于2019年下半年就超越Slack,即使2020年Slack即向欧盟投诉,欧盟却直至去年才展开调查,此时微软早已取得了明显的领先优势。
《TechCrunch》引用各方分析师的看法指出,微软此举一方面可迎合监管机构的要求,另一方面还能开拓新市场,推动那些没有订阅Office/Microsoft 365的组织采用Teams,对Slack的帮助有限。