情境示意图,图片来源/BMW
苹果昨日证实,iPhone 15系列受BMW内建的无线充电设备影响,致使Apple Pay等依赖NFC的功能无法运作。苹果承诺会于之后释出修补程式。
《MacRumors》引用苹果一份分享给苹果授权经销商的内部备忘录报导,苹果公告,「一小部分新款BMW、Toyota Supra车上无线充电器」会暂时关闭iPhone 15及Plus、Pro、Pro Max系列的NFC功能。苹果说会于今年稍晚释出软体更新解决问题。但这份备忘录并未公布原因。
在iPhone中,NFC晶片是支持Apple Pay及数位车钥运作的基础,一旦NFC晶片功能无法运作,iPhone用户会在Wallet App接到「无法设定Apple Pay」的错误讯息,即使他们之前已设定好。
从今年9月间就陆续有BMW车主抱怨在以车内无线充电器为iPhone 15充电后,NFC晶片就无法使用了。他们的iPhone 15会进入萤幕全白的资料寻找模式,等开机后NFC功能就失效了。一些用户送修后证实NFC晶片挂掉,虽然得以换新,但换新的iPhone 15还是会碰到同样问题。
苹果对授权经销商指出,发生问题时,维修人员可以利用Apple Service Toolkit 2的软体来重启NFC晶片。若这招行不通,就只能从硬体解决。针对消费者,唯一方法是联系苹果或授权维修商,苹果呼吁暂停使用车上无线充电器,并承诺会在过些日子释出软体更新解决问题。
由于苹果昨日才释出 iOS 17.1,因此可能要等iOS 17.1.1或iOS 17.1.2才能解决本项问题。