重点新闻(1027~1109)
#自助结帐 #OMO零售 #订单履行 #BOPIS
Walmart旗下量贩店Sam’s Club推出新型OMO门市，移除结帐柜台并增设大面积电商订单履行空间
Walmart旗下量贩店Sam’s Club在德州达拉斯市市郊开幕了一家4,000坪大的新型门市，大力拥抱零售科技带来的新实体零售型态，甚至在店面中投入大量面积来服务电商和OMO零售的订单履行。
首先，这家门市完全移除了结帐柜台，全面采用Walmart搭载电脑视觉功能的自助结帐App Scan & Go。若顾客不熟悉数位工具，会由携带行动POS机的店员协助结帐。原本结帐柜台所在处，则成为展示空间，透过互动式萤幕等形式呈现可以在电商下单的商品，甚至是电商限定的商品。
门市中，有170坪室内空间是专门用来做电商订单履行，是一般门市4倍大。空间中，有不少订单履行用的物流设备。室外，则有一般门市2倍多的BOPIS（线上下单，线下取货）专用停车位。
Walmart表示，这个门市的员工数与一般门市相同，不过截然不同的零售型态，加上一些门市内自动化设备──例如每小时可以烤100颗披萨的机器人──使他们职务有所转变，包括电商订单履行、设备操作，以及花更多时间与来店顾客互动。
#会员经营 #家居零售 #售后服务
Lowe’s推出个人化家居用品维护及更新的数位平台
为了提升推论速度，AI团队采用了Continuous Batching（持续批量处理）技术来增加吞吐量并降低生成延迟。
呈现生成内容时，Rufus采取逐个Token串流式内容呈现的做法，也就是边推论就能边呈现出一部分内容给使用者看，而非等待推论完成再一口气呈现生成内容。过程中，还搭配了Data Hydration技术，即时呼叫Amazon其他内部系统的相关数据，来丰富这些生成内容。结果就是，Rufus能非常快速呈现内容充实的回答，且顾客不用花费大量时间等待。
#拿了就走 #多元结帐模式 #视觉辨识
统一超最新科技店「拿了就走」科技再升级，应用模式更贴近实际商务场景
统一超商与工研院合作打造的最新科技概念店X-Store 8号店在台湾海洋大学登场，以去年7号店「拿了就走」（Grab and go）无人店为基础，提升了可支援品项数量及种类，以及进店人数。
商品取放辨识的技术升级，包含导入光达（LiDAR）和深度相机来强化辨识能力，得以更精准辨认顾客拿取商品行为，并开始支援放在门柜型冰箱内的冷冻商品。重量感测器精准度也提升，支援货架上最轻至30公克的商品。
工研院还透过反复3D模拟测试，找出辨识效率最高的天花板镜头摆设位置，使20坪的8号店，一次可容许15名顾客同时入店。其他技术及设计升级包括进出场辨识技术、金流工具弹性增加、物件辨认模型改善、货架规格不再使用特规等。
经营策略上，8号店反而不强调100%无人经营，而是混合搭配人工结帐、自助结帐机，与拿了就走技术。在人流巅峰时段采用人工结帐和自助结帐机，离峰时段则化为无人商店，启用拿了就走技术。（
#室内定位 #物联网 #大型购物中心 英国曼彻斯特的超大型室内购物中心Trafford Centre导入室内物联网及导航应用。除了支援室内多层楼结构的导航，还会在超过6万坪的多层楼室内空间中，详细标示中心内的每家零售商、停车场、入口、洗手间、服务台和手扶梯等设施。此应用还会呈现零售商和设施的即时资讯，例如，如果某台手扶梯停用，地图上会特别标示。 更多零售IT动态： 责任编辑：郭又华 图片来源：郭又华摄、Walmart、Living Map
6万坪的室内购物中心Trafford Centre推出能呈现即时室内路况的导览应用