高雄市政府
重点新闻(1123~1219)
智慧城市 AI
高雄市拟打造城市级主权生成式AI，强化城市治理
高雄市长陈其迈日前出席台湾生成式主权AI倡议活动时指出，高雄市将和相关业者合作，打造国内首个城市级主权AI平台，以发展具有地方特色、高雄价值的AI模型，强化高雄市的智慧治理。
这项计划是以「智慧高雄灯塔计划」命名，陈其迈指出，透过城市级的主权AI平台，得以强化技术自主性，并发展出地方特色、高雄价值的AI模型。未来将会由市府各局处导入应用，同时也将邀集国公民营企业响应，提升产业智慧管理及智慧城市效能，为企业运营监管、交通管理、灾防应变等领域准确有效的建议方针。
市府计划与相关AI、云端服务业者合作，打造具有高雄特色的多模态生成式AI，未来由市府各局处、国公民营企业使用，以累积具有高雄在地特性的大量数据，优化AI模型训练，提供更精准的预测与推论，以用于城市治理需求，例如大型活动规画、交通疏运分析、灾害防治、产业安全监控等等，透过该平台提供应变措施及建议。市府表示，该计划将发展出以高雄的地方特色为核心，高适配性的治理方案，使高雄市的智慧城市发展进入全新的高度。
打诈 AI
行政院拟定打诈行动纲领2.0，将借助AI等科技防诈
网路诈骗广告盛行，行政院近期拟定新世代打击诈欺策略行动纲领2.0，强化金融、电信产业的防诈策略，也扩大纳入数位经济产业，并且提高对产业的监管以对抗各种诈骗手法，同时也将透过AI等科技协助防诈。
在打诈行动纲领2.0中，规画4大重点：强化AI防制、深化跨境合作、监管防诈产业、强化被害人保护。对于产业面，除了原本的金融、电信产业，也扩大数位经济产业，包括网路广告平台、第三方支付服务、虚拟资产服务、网路连线游戏、电商，提高监管力度，希望达到防诈的效果。
在运用AI方面，打击诈欺策略行动纲领2.0，鼓励金融业者运用AI分析交易异常的行为，此外，也鼓励电信业者运用AI技术分析可能涉诈的异常行为，协助司法警察机关防诈，同时加强电信客户的KYC查核，取得客户的双证件资料后，查询内政部的国民身分证领补换资料库，以验证证件真伪，并且查询165的防诈联合风险管理系统资料库，查验是否为高风险客户。
数位身分 数位皮夹
数位部展示数位皮夹功能雏形，强调数位身分自主权
数位部推动数位公共基础建设，其中受到外界关注的数位皮夹，在今年8月开始推动，目前正在开发测试阶段，日前对外展示数位皮夹功能雏形，例如使用数位皮夹加入证件卡片，选择证件卡片并勾选只分享必要资料，授权给第三方验证。
数位部是在今年8月开始推动数位皮夹政策，目前开发测试数位皮夹，预计在明年推出数位皮夹服务，民众可自行选择是否使用数位皮夹，初期先与其他部会合作，数位皮夹存放政府核发证件卡片，未来也会开放企业加入。
数位部表示，未来我国的数位皮夹开源之后，不只可将证件卡片放进数位皮夹，企业既有的服务也可支援数位皮夹，例如电子支付或是与个人身分验证相关的服务。
加密货币 数位资产
川普任命前PayPal高层主管担任人工智慧、加密货币政策白宫幕僚
美国总统当选人川普即将在下个月走马上任，川普近日陆续公布新政府团队，包括任命曾在PayPal任职的David Sacks担任人工智慧、加密货币方面政策的白宫幕僚。
川普形容这项新的人事任命，Sacks将负起规画AI及加密货币相关政策首席顾问，这两个关系到美国竞争力的领域，确保美国在两个领域的居于全球领先的地位，川普相信Sacks将捍卫言论自由，以避免受到大型科技公司偏见和审查的影响，并进一步透露Sacks未来将建立一个法律框架，以回应加密货币产业一直要求的明确性，使其在美国得以蓬勃发展。
在此之前，川普也公布曾任美国证券交易委员会（SEC）委员的Paul Atkins，将成为下一任SEC主席，川普指出Paul Atkins深切了解数位资产及创新，对于美国再次伟大的重要性。从川普近期言论及人事命令来看，未来美国政府将一转先前拜登政府立场，以更大的力度拥抱AI、加密货币及数位资产。
数位政府 数位身分
越南政府以数位身分为基础加速政府数位转型
越南正以国家建构的数位身分作为基础，加速该国的数位政府转型发展，该国正以VNeID （Vietnam Electronic Identification）App，鼓励各个政府部门在上面提供更多数位服务，以打造该国数位政府服务的Super App。
根据该国2022年到2025年数位转型计划，以及2030年政府发展愿景，越南希望将该国数位身分App提供更多政府服务，以发展为民众容易使用各项政府服务的超级应用程式，目前该国民众可透过App存取使用多种政府服务，例如取得行政文件、完成行政程序，或是申请政府补助社会福利。
越南推动政府服务数位转型，目的为减少该国民众前往政府机关临柜办理服务的交通成本，以及取得服务所需要的费用支出，越南政府规画未来该App将整合数位支付、数位钱包等功能，用以支付水、电等公用事业帐单，或是领取政府补助、社会福利。
无人机 医疗
卫福部在花莲偏乡地区试办无人机送药
偏乡医疗资源有限，以花莲为例，过去在紧急情况下，仰赖直升机送药，但直升机起飞有许多限制，卫福部近期在花莲秀林乡试办无人机送药，已完成首次无人机试飞。
花莲因地形狭长且涵盖山区，卫福部和花莲慈济医院、秀林乡卫生所合作试办无人机送药，透过无人机飞行送药，但为了符合药事法规定亲自将药品交予病患，先将病人需要的药品从卫生所送到卫生室或消防单位，再由护理人员或消防人员送到病人手中。
使用无人机送药可望降低直升机飞行安全风险，但由于无人机飞行需与民航局申请航管路线飞行许可，因此卫福部和民航局联手试办花莲无人机送药，初期为半年内在花莲试飞30次，以搜集当地无人机飞行条件，并和药师合作远距配送药物指导，另外，也与消防单位合作，针对民众在外被毒蛇咬伤、虎头蜂螫等特殊情形送药。
AI 紧急广播
佛罗里达打造AI紧急广播系统，提高防灾讯息传递效率
面对飓风等大型灾害来袭，美国佛罗里达州积极运用科技防灾，近期启用一套AI紧急广播系统BEACON，透过该系统缩短灾防紧急资讯传递到公众的时间，以借此提升民众对灾害的因应能力。
BEACON号称为美国第一个AI广播系统，相较于传统仰赖人工处理讯息，BEACON为7×24小时的广播系统，包括专门的无线广播及电视频道，另外，也会透过行动应用程式及桌面串流服务，扩大对外传递资讯的管道，可支援英语及西班牙语。当没有灾害发生时，该系统用于防灾教育及应变指引，向民众宣传防灾应变资讯。
当灾害发生时，该系统运用AI提升讯息的自动化处理能力，能够自动撷取、分类政府所授权机构发布的紧急资讯，并根据地理位置进行在地化处理，以提高警报传递效率。此外，透过AI将文字自动转为语音，结合传播的广播通道，即使网路中断，也能透过无线广播传递资讯。目前佛罗里达已在人口密集区完成测试，未来该系统可能进一步推向全美。
AI 智慧城市
新竹县测试户政AI问答机器人
新竹县政府导入AI等新科技，近期试办户政业务AI问答机器人，民众前往办理户政业务，可先询问AI机器人户政相关业务，例如办理结婚登记、户籍迁入应携带哪些文件。
AI机器人的外型为大型萤幕，底部则有滚轮可供机器人移动，目前机器人在竹北市户政事务所试营运，洽公民众可以语音、文字等方式，与机器人互动查询相关的户政服务，机器人可以语音对话回复，搭配萤幕呈现相关业务向民众说明。
由于竹北地区近几年快速发展，户政事务所人员有限，但是业务繁重，因此新竹县政府希望透过导入机器人，来回应民众例行性问题，减少户政人员工作负担。
图片来源／高雄市政府、BEACON、花莲慈济医院
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资料来源：iThome整理，2024年12月