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三星
三星高层证实,将在2月把AI订阅方案应用在具备AI能力的智慧型手机及家庭伴侣机器人Ballie上。
韩国媒体引述三星电子执行长暨副董事长韩钟熙(Han Jong-hee)在记者会公布这项消息。
三星去年12月针对家电产品推出AI订阅俱乐部(AI Subscription Club)方案。三星主管指出,造型可爱的黄色家庭伴侣机器人Ballie,会在美国及韩国上市,韩国方面会连同Galaxy智慧型手机及Ballie先实行订阅制。
媒体分析,Ballie是全新商品,三星尚未公布定价和规格,但预期应该不便宜。分期付款或租赁有助于这产品的市场接受度。
三星是跟进韩国电子大厂LG推出订阅制。2019年LG首先针对净水器推出租赁制,而后扩展至其他家电。韩国媒体报导,截至今年第三季,LG的家电订阅营收成长为1兆韩元(约6.8亿美元)。
三星去年推出的AI订阅俱乐部方案,涵盖电视、电冰箱、洗衣机、吸尘器等家电产品。三星家电90%包含AI技术。消费者可月付一定金额,在最长60个月获得家电产品、免费维修和保养服务。它提供二种方案,一是全套式,涵盖各种家电,60个月分期付款。二是精选制,有36个月或60个月可选择,消费者可选择免费维修或定期保养服务。
该方案是以三星SmartThings平台及软体监控终端设备运行状态及用电量,提供用户每月一次检查报告。以远距诊断和维修服务,减少工程师到府维修的成本和花费。三星当时指出,之后还会推向其他产品。