1月13日下午,腾讯集团年会在深圳举行,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在年会讲话上谈及几个关键词,其中包括聚焦主业、老树发新芽、降本增效。回顾腾讯过去一年的业务,马化腾认为腾讯降本增效落实得不错。此外,马化腾重点谈到微信做电商的思路,称微信要花长时间去做电商生态连接器。
讲实话,个人不看好腾讯搞视频号电商。
首先,虽然字节跳动在这块很成功,但腾讯的视频号跟抖音相比存在明显的差别:陌生人社交VS熟人社交。抖音是靠内容吸引陌生人从而形成一个强大的同标签消费群体,但视频号中朋友点赞的内容不一定符合用户的个人兴趣,进而导致用户留存和消费转化率可能会较低。
其次,从活跃用户量来看,视频号跟抖音相比人气基础也差距显著。2023年视频号MAU为9亿,DAU为4.5亿,人均单日使用时长为54分钟,而抖音MAU为11亿,DAU为7.6亿。而且,抖音购物已经成为习惯,要打破用户对抖音的依赖前往视频号也不是容易的事。
还有,视频号缺乏特别有号召力的带货主播,而且熟人社交模式决定了它的内容主要追求的是记录生活。带货内容如果不合时宜地增多搞不好会受到用户的抵触,反而失去好不容易培养起来的人气。