为了维护Pixel手机用户的安全，Google周二（3/4）发表了全新的AI诈骗侦测功能，涵盖透过Google Messages的诈骗，以及诈骗电话侦测能力，以于用户收到诈骗讯息及电话时跳出通知。
根据全球反诈骗联盟（Global Anti-Scam Alliance，GASA）去年11月所发表的调查报告，去年全球市场因被诈骗的损失金额超过1兆美元，而诈骗者主要利用的媒介即是电话与简讯。
Google针对Android平台开发的Google Messages可支援简讯（SMS）、多媒体简讯（MMS）以及丰富通讯服务（RCS）的传递，目前Google则利用Google AI来即时侦测Pixel手机用户所收到的Google Messages，不管是SMS、MMS或RCS，而且会在发现可疑模式时警告用户，使用者可以选择忽略、检举或是封锁寄件者。
在Google所列举的RCS案例中，有一名自称是John的人要传讯给Mary，当收讯者表明自己不是Mary时，John先礼貌性的道歉，解释自己可能输错了号码，再进一步表达自己是名金融顾问，至此Google AI就跳出了疑似诈骗的警告，避免使用者轻易上当。
Google Messages上的诈骗侦测功能预设值是开启的，但仅适用于与非联络人的对话，且所有的讯息处理都只在装置上进行，亦允许使用者关闭此一功能或垃圾邮件防护功能。
该功能将率先于美国、英国及加拿大推出，现阶段仅支援英文，预期很快就会拓展至其它市场。
另一方面，诈骗电话在美国似乎颇为猖獗，去年有超过一半的美国人宣称，自己每天至少接到一次的诈骗电话。
于是Google利用于装置上处理的AI模型来分析对话内容并警告用户潜在的诈骗，例如当来电者试图要求使用者以礼品卡付款来完成送货时，其诈骗侦测功能便会透过音讯及触觉通知来提醒使用者，并于手机上显示诈骗警告。
Google曾委托资安业者Leviathan Security Group测试各种智慧型手机的防诈骗功能，包括三星Galaxy S24+、iPhone 16 Pro、Google Pixel 9 Pro与小米 14 Ultra，测试范围涵盖防盗保护、生物特征认证、网钓侦测、恶意程式扫描与应用程式商店的安全措施、网路保护协定，以及诈骗通知及控制的使用者体验等，显示Pixel 9 Pro在内建安全功能和反诈骗能力上得分最高。
不过，Google手机上的诈骗侦测功能预设是关闭的，需要使用者主动启用，该功能不会出现在使用者与联络人的通话中，启用后将会在通话开始时与通话期间出现蜂鸣声，也能随时关闭。
Pixel 9装置上采用的是Gemini Nano模型，Google正在扩大其测试范围，以替美国所有说英文的Pixel 9及以上装置的用户提供诈骗侦测能力。图片来源／Google