11月28日早间，滴滴出行官博发布公告称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。 | 相关阅读（界面）
赵星途
就我所在的城市来观察，个人认为是滴滴内部的问题，原因如下：
1.这最有可能是技术故障，而这种故障的主观因素可能性很大，这背后可能和技术团队未来发展有关。我早上分别在两个不同城市区域扫共享单车，发现网络出现错误，因刚换新手机，曾一度认为是自己手机信号不好的原因。
2.目前滴滴普遍升级了硬件单车，车座骑行更加舒适，需要大量资金的投入，并且在市场上取得了一定的回报，这个从用户数和骑行会员上都有所体现，但是软件相对就有点坐冷板凳，除了日常运维之外，没有看到更加亮眼的品牌跨界玩法。
3.经济高质发展背景下，企业如何高质发展，成为当下普遍的困局，技术的创新突破已然不是核心重点，从战略视角，各个板块还是协同性还是不太高，比如单车板块就没有人工客服，如何向更优秀的企业学习，是一种智慧，关系到企业向何处去的问题。
请洒潘江，各倾陆海云尔！
隐隐
虽然滴滴还在我的手机上，但已经很少使用，除非回家特别晚，或者懒得坐地铁。而这次大规模故障，可能也是滴滴近年来少有的，影响范围大，包括用户端、司机端、共享单车等；持续时间长，昨晚的事情直到今早仍有用户反应不能正常使用。
尽管滴滴目前在网约车市场也面临激烈的竞争，但它仍然是毫无疑问的头部选手。尤其在网约车行业成为越来越多人的职业备选项时，一次长时间的宕机，也会影响更多人的生活和出行。而这次故障产生的空档，也会成为竞争对手们的免费午餐