Google Drive不明问题导致部分用户档案神秘消失

上周多名用户在Google论坛上反映此事。一名用户指其桌机版Drive设定退回到今年5月，不仅档案夹结构回到5月状态，那时迄今近6个月的云端档案则全部消失，而且Drive的活动纪录也只显示5月的活动。用户并未设定档案同步或共享，因此不太可能是被人存取，而且消失的档案都没有手动删除的纪录，在垃圾筒内也找不到。用户循Google指示的复原程序，包括备份并重置DriveFS资料夹，但并未能救回档案。

本周Google技术服务小组回复，表示正在调整影响少部分桌机版Drive用户的问题。但Google并未提供修复的任何承诺。

在问题解决之前，Google要用户不要点选桌机版Drive中的「切断帐号连结」，不要移动DriveFS（Windows及macOS）App资料夹。Google也鼓励硬碟有空间的用户做好App资料夹备份。