Gogolook执行长郭建甫与GASA董事总经理Jorij Abraham同台，共同揭露《亚洲诈骗调查报告》，分析国际最新诈骗态势。（摄影／罗正汉）
诈骗是全球普遍存在的问题，在政府、执法单位设法解决之余，许多民间企业与个人也积极参与，甚至看中这方面的商机，推动防诈与信任科技的发展。在11月下旬，以Whoscall闻名全球的Gogolook，与全球防诈联盟（Global Anti-Scam Alliance，GASA）展开合作，特别在台举办第一届亚洲防诈高峰会（Anti-Scam Asia Summit，ASAS），将诈骗威胁升格为须独立看待的重要议题，突显诈骗已经泛滥到各国须团结因应的程度，并借此凝聚政府与民间力量，促成多方积极参与讨论。
在为期两天的活动现场，他们特别揭露了最新诈骗趋势，同时聚焦于探讨最新AI诈骗态势。
诈骗泛滥，有1成5亚洲民众每天都会收到相关讯息
GASA董事总经理Jorij Abraham表示，他们的使命是保护全球消费者、免受诈骗的侵害，希望凝聚执法机构、消费者保护组织，以及民间商业公司的力量，共同分享知识，并提出更好地解决方案。
身为全球防诈联盟GASA创始会员的Gogolook，该公司执行长郭建甫，也与Jorij Abraham同台，共同揭露《亚洲诈骗调查报告》，分析他们观察到的诈骗态势。
这些年来，诈骗事件屡见不鲜，几乎每天的新闻都会报导，但到底有多泛滥？在这次揭露内容中，有几项数据我们认为需要特别重视。
郭建甫指出，亚洲地区有超过6成民众表示，每周至少会接触到一次诈骗事件，并且有超过15％的人每天遭遇诈骗，而在台湾，有4成民众每周都会遭遇数次诈骗。
在这样的「诈骗新常态」之下，我们认为，民众更需要确认各种资讯，才能彼此信任。
GASA还提到另一个更令人忧心的数据，Jorij Abraham指出，全球只有4成受害者回报自身的诈骗经历，但是，有机会将损失金钱要回的人仅有4%。
至于哪些国家遭受诈骗金钱损失最多？肯亚居首，其次为巴西、南非、阿根廷、马来西亚、中国、印尼。
在最新亚洲诈骗调查报告中，揭露这个区域最严峻的诈骗问题是「身份盗用」，而「帐单缴款诈骗」在台湾的严重程度高于亚洲各国，值得留意。（图片来源／Gogolook与全球防诈联盟）
多数台湾人认为上当原因是「不确定诈骗但愿意冒险」
另一项关于台湾民众的调查结果相当特别，那就是关于为何会被诈骗的调查。多数国家民众普遍认为是「未辨识出诈骗行为」，其次「太快回应诈骗者要求」、「被提供的优惠吸引」。但台湾最多人选择的答案出乎意料，竟是：「不确定是否为诈骗但选择冒险」高达27.9％，许多国家回答该选项比例并不高，这是否意味台湾人自以为聪明而不会上当，结果反而因涉险而终究被骗。
另外，这份调查报告也观察消费者自认是否有能力识别诈骗，有6成8的人表示，他们非常有信心或是有信心能够识别诈骗。但Jorij Abraham认为，有些人对于识别诈骗可能太过自信，这是需要注意的问题。
此外，对于受害者会向谁求援、或是到哪里去回报，郭建甫表示，不论从官方、民间或私人企业的角度来看，都将成为未来的重要参考。
例如，在回报诈骗方面，有17.4%的人认为通报过程太复杂，15.9%认为报告无济于事，还有13.3%表示不确定向谁报告。另外，有5.8%对于被骗感到尴尬，有3.9%的人对于通报事件会感到害怕。因此，如何优化诈骗通报机制，可能是各方可著墨之处，但这也需要促进更多群体参与。
从这份调查结果来看，民众防诈意识，需要持续加强。而且，我们可以想见的是，更严峻的挑战即将来临，因为AI诈骗势必流行，大众对于诈骗的态度与意识应该要转变，必须更积极认识威胁现况与诈骗手法，才能具备足够的警觉，过往有识之士一再提及的防护措施，例如，自行确认、第二管道确认的重要性，更不能轻忽。
Gogolook也在大会上呼吁，防诈需要全球团结因应、公私协力。例如，要有良好的协作机制设计，加快诈骗趋势与资讯的共享，并要让民众参与、企业资源、政府经验相互整合，持续商讨主动制衡AI与跨国诈骗威胁的最新策略，才能更有效去抵御不断演进的诈骗手段与犯罪模式。
专注在资料保护与治理的新加坡业者Straits Interactive，该公司执行长Kevin Shepherdson也在大会的另一场演说中，针对生产式AI被滥用问题示警。
目前，一般民众可透过生成式AI为工作场景带来帮助，但坏人也能这么作。例如，他示范在假冒就业的诈骗场景中，攻击者需要建立一些内容，包括：（一）求才的工作列表，（二）求职者的网钓信，（三）虚假招聘网站的内容，这些工作都可以透过生成式AI来快速完成，而且，对于多国语言的内容，也都可以更精准翻译，同时，透过一些提示词就可以产生出有如真实人物般的生活照、大头照。显然，他这样示范，就是希望人们知道攻击者可以很轻易的做出更逼真的诈骗内容。
他也对生成式AI应用衍生的隐私问题提出警告。例如，现在出现很多提供类似ChatGPT应用的App，多数虽然宣称没有收集资料，不与第三方分享数据，但真的是这样吗？大多数背地里其实都是在你的搜集资料，还有，经过他们仔细分析之后，还可以发现很多App在使用者下载安装所要求的权限，一旦同意，形同批准对方搜集你的资料。