玉山银行揭露两大AI核心计划，今年将推出超过10项GenAI应用

玉山银行科技长张智星今日出席Nvidia GTC Taipei，揭露两项AI核心计划，分别是打造AI Agent平台，以及将图分析技术嵌入现有防炸金流模型，提升防诈侦测准确度。

针对AI Agent平台，玉山银行将透过单一对话介面整合多元专业代理人，运用NVIDIA H100 GPU 与 NeMo架构，来提升运算效率和降低成本。张智星表示，预计在今年推出超过10项GenAI应用服务。并且，他们也要发展玉山的AI Agent框架，用来支持GenAI应用快速发展。而AI 金融顾问助理将会是第一支透过这个框架开发出的应用服务。

针对防诈应用，玉山银行将图分析技术嵌入现有防诈金流模型，让复杂的交易关系能一目了然，借由 NVIDIA Rapids 及 H100 GPU 加速，端到端诈欺侦测模型训练流程较以往快上约 880 倍。

这项计划将有助于玉山银行发展金融无尘室。玉山银行近期才揭露，已在今年二月和中信金控、中华邮政完成金融无尘室第一阶段POC，验证跨行间警示帐户侦测的技术可行性。接下来，除了要扩大更多银行业者加入这个体系，玉山金控也表示，金融无尘室第二阶段目标是要整合通联、社群、跨业资料，例如透过社群整合更多资讯，来找到更多潜在被害人。并且，他们也会加快演算法速度，更快抓出有问题的警示户。同时，他们持续调教模型，让误报更少、抓得更准。

此外，玉山银行也在近日宣布深化和Nvidia的战略合作，除了要强化行员工作助理GENIE平台，和提升智能客服系统金秘书，强化金秘书在个人金融服务环境中检索和回复客户需求的效率。玉山银行也正在和Nvidia探讨将GPU纳入核心运算基础建设，支援大规模资料分析与模型训练，后续也会将高速运算架构整合至金融无尘室。