Google开了一场可能改变旅游业的大会

本文来自微信公众号:旅界 (ID:tourismzonenews),作者:theodore熙少,题图来自:AI生成

作为一个奔四的80后,你们知道我人生第一个偶像是谁吗?

说来不好意思:哆啦A梦……

坦白讲,小时候看蓝胖子,我最羡慕的道具不是任意门,也不是时光机,而是那一小块翻译魔芋。

吃一口,秒变联合国同声传译,走遍全世界不用查词典、背单词、比手画脚……

那时候我真觉得,这玩意儿太遥远,估计得等上百年,可现在看着Google的新品,我感觉他们真的要做出来了。

就在这周二的Google年度开发者大会上,这家全球知名科技企业发布了一款看起来并不花哨的智能眼镜。

Google眼镜看起来和普通眼镜没啥区别

没有悬浮投影。没有炫酷外形。没有炫技参数。

但功能炸裂:

  • 实时语音翻译,直接映射到镜片;

  • 地图导航,不用低头,箭头就浮在你眼前;

  • 还有视觉识别,能“看懂”你看到的一切。

也就是说,从这一秒起,语言障碍这个曾让全球游客焦虑的头号问题真的要被AI抹平了。

举个例子,你落地西班牙马德里,不会说Hola没关系。你说中文,它实时翻成西语。对方说西语,它自动显示成你看得懂的中文。

点菜、问路、交涉,全靠眼镜就行。

最关键的是,不需要“等翻译”,而是同步进行,就像你在和一个无形的导游并肩同行,替你实时解码这个世界。

这太疯狂了。你只需要戴上眼镜,世界就会自动翻译给你看。

更离谱的是,这副眼镜不仅会翻译,还会“懂你在看什么”。

你走在京都街头,看到一座老建筑,盯上两秒,它会直接和你开聊这是哪座寺庙,建于何时,有什么传说,边上还推荐了最近评分最高的抹茶甜品店。

看到画展不懂画?

扫一眼,它告诉你是谁画的、画风是什么、哪幅最出名,还能顺路给你推荐附近的类似展馆。

它不仅是翻译工具,还是移动讲解器、AR导游、AI地图、旅行策划师。

有些角度,你能看到Google眼镜隐藏的显示屏

我一边看演示一边感叹:这不是眼镜,这特么是外挂吧。

这不是改进旅行体验,而是重写什么叫旅行。

说白了,以后的出境游不需要翻译,不需要导游,不需要做功课,可能就需要一副眼镜。

所以,我看着这场Google炫技大会,忍不住又想到一个问题:未来讯飞、字节、阿里还有杭州六小龙谁能把这副眼镜从Google手里抢回来啊?

除了震惊,我认真研究这场大会,发现有个细节太不寻常了。

坦白说,Google以前也讲旅行,但讲得像是顺手带一句。

这次可不同,整整一大块发布会内容都在围绕“出行”展开,尤其新提升的AI能力几乎是为旅行者量身打造的。

为什么会这样?Google不是旅游公司啊,它为什么突然入侵旅游业?

答案,就藏在它自己的焦虑里。

要知道,过去20年全球旅行者出行前的第一站,几乎都是Google搜索。

从搜“日本樱花什么时候开”,到查“巴黎到凡尔赛怎么坐车”,再到对比“巴厘岛酒店哪家好”,Google撑起了旅游搜索的大半壁江山。

但这个流量入口早就松动了,中国以外的全球用户很多人不再上Google查攻略了,而是直接问AI:“推荐一个三天两晚亲子游路线,有吃有玩,别太累。”

AI”啪”一下甩他一张全套行程单。哪怕不是最精准,也够用了。

最可怕的是,它不仅能回答问题,还能帮你执行命令。

选酒店、查航班、比价格、订票、改签,AI一个个流程打通之后,有些国外年轻人开始意识到:

“我需要的是旅行助手,但AI成了旅行代理人。”

这就让Google慌了。

它意识到自己不能再只是个搜索引擎,要么做Agent(代理人),要么变成别人Agent的中转站。

所以,你看这次Google大会的升级,全部指向一个方向:

让AI成为你的“旅游经纪人”,它帮你识别需求、组合资源、自动执行、跟踪反馈,简直像一个24小时不眠不休、深度了解你偏好的私人旅行管家。

  • Gmail能帮你自动从邮件里捞出行程信息,整理成日历;

  • Google Meet能做实时翻译,你和海外酒店客服能直接聊;

  • Chrome浏览器的Gemini插件能帮你比对好几家酒店评分、价格,甚至帮你写投诉信。

你不需要打开五个App,不用开十个标签页,你只要说一句话,AI就帮你“全套打包”。

这不是辅助,这是接管。

这让我忍不住想到了另一个可怕的画面:未来用户的旅行入口会从“OTA平台”变成了“AI对话框”。

以前你得打开携程、飞猪、Booking,再在里面慢慢筛吧。

以后你只对AI说:“我想订5天越南机酒自由行,预算一万以内。”

它就帮你把整套方案从OTA、航司、独立小程序、私域资源里捞出来,统一报价,直接成交。

Google Hotels可以根据位置和日期“跟踪酒店价格”

甚至连你要去哪,AI都开始替你决定了。

你不说“我要去东京”,你说“我想找个安静、有美食、不太热的地方待几天”。

然后AI给你整出10个你之前压根都不了解,但可以在它帮助下边玩边了解的目的地。

这时候你意识到:你不再是主导出行决策的人,而是和刷抖音一样,开始成为那个被理解、被推荐、被推动的人,沦为AI算法的一个棋子。

有些人可能会说:这多好啊,帮我省时间,还降焦虑。

但站在平台视角、商家视角、行业视角来看,这简直是一场地震。

因为流量入口变了。用户忠诚度变了。谁能理解出行用户这件事,已经不是人类来做了。

总之,这场大会你看得越久,越发现这不是谁抄谁的问题,而是AI旅游代理赛道已经杀疯了。

赢家不再只是平台,而是谁掌握你旅途中每一个指令的执行权。

Google眼镜里的世界

而AI如此强势,坦白说,我已经开始替这些还在靠“人找产品”、躺着挣佣金的传统在线旅游平台捏把汗了。

你还在琢磨怎么优化详情页、卷客服响应速度,结果用户已经不打开你的App了,直接在AI里“把单下了”。

这不是遥远的未来,是现在正在发生的事。

OpenAI今年年初就发布了Operator,一个专为旅游设计的AI工具,和Tripadvisor、Priceline等平台打通,从刷Reels、看短视频到自动匹配行程、订票、付款,全程不需要切换界面。

你刷短视频的手,还没反应过来心动,AI已经把价格、评价、路线全算好了。

Google这次大会上也提到,未来Gemini的代理模型将深入预订流程,你说想看一场演唱会,它去帮你找票、比价、选座、跳转付款,甚至根据你邮箱里的航班安排自动推荐最合理时间段。

而你只需要点点头。

这一刻你意识到,“我想去哪”这件事,不再只是你说了算,而是你和AI共同决定。

旅行的主权,第一次从人类下放给了算法。

那么,对携程、飞猪、同程们有何影响?

说得现实点,以前旅游平台赚的是选择权的钱:推荐排序、展示位、付费广告、差异化流量导向……

现在AI来了,这些入口、曝光、点击都可能被一行Prompt(提示词)取代。

AI理解你的情绪、预算、习惯,主动去OTA比价,再把最合适的一条行程丢给你。

你不再是游客,你是需求源头,OTA也不再是平台,它们变成了后台供应商。

这意味着什么?

在线旅游业会真正进入“去平台化”的时代。

你不在某家平台上订酒店,是你的AI助理去帮你“整合市场”;

你不再货比三家,是你的AI代理人直接去谈价格、选方案;

你不再根据广告种草,是AI根据你的历史习惯、日程安排、开销偏好直接推荐。

平台之间的战争,变成了AI代理背后的API(应用程序接口)连接战争。

这也就是为什么这些年携程投了“携程问道”,Booking接入了ChatGPT,飞猪找了DeepSeek合作。

大家都知道,如果不提前布阵AI接口,下一轮战斗可能连参与资格都没有。

你想象一下,三年后一个用户在对话框说:“我想7月带爸妈和孩子出去玩,预算不高,但不能太热,最好有中文服务。”

然后AI回复你:“我从Booking、飞猪、马蜂窝、小红书、Airbnb抓了16条方案,按照亲子友好度、老人适配度、饮食偏好和航班时间分了4组,你看哪一组合适。”

你觉得你还会自己点进在线旅游App一点点比吗?

不会了。

因为你不再做选择题,而是在AI的辅导下直接填空。

所以我说,Google这一波不是在杀入旅游业,而是在重做旅游业的底层接口协议。

简单说,你可以把今天的OTA比作网页,AI比作App。

而未来,手机上的旅游App还在那,功能还在那,但用户早就不在那了。

所以,携程焦虑,Booking焦虑,Airbnb焦虑。

光焦虑没啥用,全球在线旅游平台看完这场Google开发者大会,或许都应该问自己一句:我们准备好迎接AI时代的挑战了吗?

本文来自微信公众号:旅界 (ID:tourismzonenews),作者:theodore熙少