重点新闻(0601~0614)
#生成式AI #代理式AI #智慧物流
Amazon揭露两项新物流AI技术应用，还要打造听得懂自然语言指令的物流机器人
第一阶段是属性提取，利用一个LLM从产品描述和图片中识别颜色、尺寸和材质等相关属性。第二阶段是品质管制，由另一个经过人类验证数据训练的LLM，用来验证提取属性是否准确。借此，来更新和
训练这些模型过程中，Walmart采用多任务微调（Multitask Fine-Tuning）做法，使模型同时处理多个相关任务，来同时提高任务相关的专门能力，同时不忘其他一般性的通用语言知识。Walmart还采用知识蒸馏（Knowledge Distillation）技术，将大型LLM知识转移到较小的模型中，进一步提升模型的执行效率并降低成本。
#生成式AI #AI模式购物 #虚拟试穿
Google推出AI模式购物体验，提供虚拟试穿、智慧推荐和价格追踪等功能
未来，Walmart还计划为Sparky加入多模态处理功能，支援理解文字、图片、音讯和影片输入。他们还要加入代理式AI功能，例如自动纪录家庭周期性购买的商品并重新订购，以及协助预订Walmart各式顾客服务等。甚至，可以结合顾客询问的生活相关问题，提供建议并自动订购所需商品，例如安排一周菜单后订购食材，或提供水管修缮指南并订购工具。
#AI搜寻 #第三方市集
Best Buy将推出新商品搜寻体验，利用AI建议来引导顾客搜寻出更符合需求的结果
Medicare Advantage是美国联邦医疗保险的一种，会提供保户一定补助额，来购买食品、保健食品及药物。此保险计划光是每年未被使用的补助额度，就超过数十亿美元。Walmart锁定此潜在商机，将自家电商平台的电子钱包串联Medicare保险系统。供顾客认证保户身分。接著，顾客能看到有哪些商品，可以用补助款购买。系统还会追踪，该名顾客还剩多少补助余额。
Walmart还推出一款AI驱动的健康管理平台Everyday Health Signals，目前开放给部分前述的Medicare Advandtage保户使用。此平台根据顾客购物纪录等资讯，由AI提供量身定制的健康建议，并据此推荐购物清单。
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1. 91APP与百货专柜ERP及POS厂商辅翼科技合作推出更多百货业OMO零售功能。
责任编辑：郭又华
图片来源：Walmart、Google、Amazon