LY Coporation(LYC)在昨天年度科技大会Tech-Verse 2025的开场Keynote演说中,公布自家整合Line与Yahoo! Japan两大科技公司IT基础建设的5年计划,预计透过软硬体技术整合和升级带来数百亿日圆效益。他们还揭露自家AI策略的许多面向,包括商业应用、工作生产力提升、软体开发辅助等做法,以及内部AI技术发展计划。
整合Line与Yahoo! Japan IT资源的五年大计:Catalyst One平台
LYC CTO朴懿彬表示,Line与Yahoo! Japan两大IT公司合并后,需要共享彼此技术强项、合并重复团队,因此IT资源整合势在必行。目前LYC旗下两大公司已经有一定程度的技术整合,不过LYC还有一个更远大的计划──打造一个整合LYC全部IT资源的平台Catalyst One。
LYC服务基础管理事业群总经理冨川修広则宣布,他们要在五年内,全面整合日、韩、越、台、泰的IT资源。他们希望能借此降低成本、丰富开发功能及强化安全性,带来数百亿日圆效益。过程中,LYC将追踪成本与使用率、SLA水准,以及使用者的NPS分数等指标,来确保Catalyst One能满足商业目标及使用者需求。
这个巨型平台中,包含数以百计、大大小小的平台,如资安、设计、DevOps、商业服务、数据、AI、私有云、公有云及其他基础建设等,由不同领域的专家,各自整合所属领域的平台。其中,冨川修広揭露了他们私有云平台及数据平台的整合策略。
私有云平台整合计划:Flava
冨川修広指出,LYC拥有超过50万台伺服器,有高达3 TBps(每秒3兆bit)的流量,处理超过1.2 EB数据,有300多个平台分别支援开发及商业服务。他们为自家需求量身打造私有云平台,支援如此庞大且复杂的IT活动,来大幅增加效率,同时降低成本,带来公有云4倍的成本效益。
原本,Line与Yahoo! Japan都拥有各自私有云环境。这场Keynote中,冨川修広宣布Flava计划,要整并两朵私有云,并用3大做法,升级这个单一私有云平台。首先是,保有各自技术强项同时,合并重复功能的环境,并共用使用者认证、数据储存、资讯传递等机制,来降低成本、增加效率。
再来是升级资安做法。两个IT公司的私有云合并,意味著数据处理规模会更加庞大。他们希望,能借此来强化自家企业客户与一般使用者,对LYC资讯安全的信任。
最后,则是以强大且稳定的平台为基础,来应对新技术挑战、导入新技术,以加速LYC技术创新。
如今,LYC已经发布部分Flava的功能。经实验,Flava运行VM的效能较公有云高出20%,也优于原本各自私有云效能。LYC预计,将于这个财报年结束前,能正式上线Flava全部功能,并开始迁移两家公司的既有服务到Flava环境中。
数据平台整合计划:强化数据治理及AI发展
合并前,Line与Yahoo! Japan的数据平台,分别有超过10万个资料集、10万个CPU和超过300PB数据。两者多年来都发展出许多数据处理和机器学习机制,导致LYC在每个服务地区和数据处理领域,几乎都有重复功能的系统。其中,Line的机器学习平台、数据标准化和数据治理更强,Yahoo! Japan则更擅长将巨量数据用于推荐和广告。
冨川修広表示,LYC希望整并两大数据平台,不单是合并重复功能达到「相加」效果,而是要考量实际数据使用场景、营运目标、服务整合可行性等要素,来结合两家数据处理技术长处,使数据资产发挥出更多价值,达到「相乘」效益。
具体做法包括,打造统一数据目录,管理LYC所有数据资产,提高数据可见性和可再用性。他们还计划打造一个统一数据仓储,支援这些数据资产的处理。不只如此,还要强化数据治理做法、新增数据处理成本追踪机制、强化安全性、建立跨服务ID转换及整合机制等。他们预计年底前完成前述所有事项。
整合两边数据后,LYC的机器学习领域也能受益。他们打造高可再用性的数据产品,例如向量、特征、顾客侧写等,用于机器学习。冨川修広说,整并数据平台后,他们计划更大力拥抱AutoML技术,使模型开发效率达到目前6倍。以及,利用即时机器学习技术,来更快速评估使用者需求,使旗下服务呈现的内容更适当。
数据平台整并后,有超过20万组资料集、19万颗CPU,以及超过750 PB资料。新平台已经带来实际商业效益,包括每月营收增加4,300万日圆。冨川修広表示,随著生成式AI应用更加成熟,他们希望进一步加速数据利用带来的效益,形成滚雪球效果。
AI转型两大策略:全服务导入AI代理、靠AI翻倍内部生产力
冨川修広说,Catalyst One计划整合私有云平台和数据平台等关键IT资源,有助于LYC未来更大胆、快速、安全的拥抱新技术,同时,也能支援他们转型为AI公司的战略。
LYC CTO朴懿彬揭露了自家AI转型策略及目前进度。他们转型AI的两大策略是:于所有服务中整合AI代理,以及利用AI来翻倍所有领域的生产力。目前,他们已经在服务中引入44个生成式AI应用,并有35个利用AI提升内部营运效率的专案。
商业服务面的应用,包括Yahoo! Japan App中用GenAI强化抽象语言搜寻的功能,在Line通讯功能中,用GenAI支援基本问答、翻译、PDF文件摘要、照片编辑与文字识别等多项能力,提供用户更便捷的互动体验。其余应用包括AI聊天回复建议功能、与虚拟AI角色对话的功能,以及在Yahoo Shopping中推出折扣优惠告知、产品比较、规格描述等功能。
生产力面的应用,则包括在Yahoo购物、拍卖、Email、旅游等服务中用GenAI处理客服,可以用自动回复功能处理92%案件。他们也用GenAI支援日语、英语、韩语、泰语、中文和越南语翻译和会议摘要,以促成跨国沟通效率,并节省90%沟通所需成本。
他们还导入RAG工具Seek AI,作为内部KM工具。员工可以注册工作空间或应用程式,让Seek AI学习内容,以协助回答营运相关问题及整理所需资讯。目前他们已经注册490个应用程式给Seek AI学习,并在评估更强大的工具来取代Seek AI。
LYC应用GenAI于IT生产力的做法则是以自家程式码为训练资料,打造出内部GenAI软体开发助手Ark Developer。此工具可以支援程式码建议、技术文件生成、自动程式码测试、QA,以及程式码审查。
初期测试成果中,程式码建议正确率高达96%、文件生成与审查时间减少62%、测试时间减少95%、并且一天支援超过5,000次程式码审查。朴懿彬说,此工具预计于6、7月正式上线,估计今年能为IT带来15%生产力提升。
朴懿彬更揭露,LYC为了达成前述的两大AI转型目标,计划发展的AI做法及技术。这包括强化AI代理记忆(Agentic Memory),来强化AI代理执行复杂任务能力;结合数据治理及MCP技术应用,使AI代理能在更安全的环境中执行任务;发展LLMOps,妥善管理LLM用例及数据传输机制的效能和品质;强化RAG平台,使AI应用能更好的使用内部数据;以及强化整体数据处理和数据治理做法,来支援AI发展。