Grammarly
专门提供英文文法及拼字检查工具的Grammarly周二(7/1)宣布,有意收购AI原生电子邮件程式Superhuman,以加速Grammarly转型为应用及代理人的AI生产力平台。
2009年创立的Grammarly最初便是提供英文文法及拼字检查工具,在2015年推出Chrome扩充功能,2019年加入语气及清晰度建议,2020年便开始投资利用AI来生成文件的Docugami,2023年推出GrammarlyGO生成式AI写作助手,2024年收购云端AI文件编辑器Coda.io,并由Coda.io执行长Shishir Mehrotra接手Grammarly当时执行长Rahul Roy-Chowdhury。
此次被Grammarly相中的Superhuman成立于2014年,它是个需要付费订阅的客户端电子邮件,具备流畅又精简的介面,拥有丰富的快捷键指令,支援无滑鼠操作,可整合Gmail及Outlook,相容于macOS、Windows、iOS、Android与网页版。Superhuman在2024年2月推出AI草稿生成功能,可快速生成并回复邮件,亦可自动化分类并整合行事历以提升效率。总之,Superhuman的目标客户族群是每天高频处理邮件的专业人士及团队。
根据Superhuman的官方资料,该公司客户现在处理电子邮件的速度是以前的两倍,回复时间提前一至两天,每周节省逾4个小时,迄今累计已寄出5亿则消息,处理超过20亿次的邮件对话,而且采用了60亿个快捷功能。
Grammarly说,AI有机会彻底改变工作并提高生产力,带来立竿见影的影响,然而,技术供应商只是将AI嵌入现有工具上,让原本便已混乱的技术生态系统四分五裂,而Grammarly已经建置了一条AI高速公路,可向超过50万个应用程式及网站的使用者提供写作代理人,现在该公司正著手建置一个生产力平台,利用更多代理人来处理更多任务,让使用者无时无刻都能以AI来协助工作,而电子邮件就是Grammarly专业用户最常用的应用场景。
根据统计,Grammarly的AI助手每周要协助客户修改超过20家电子邮件供应商的逾5,000万封电子邮件,包括Gmail、Outlook、Apple Mail与Superhuman。此外,Grammarly认为Superhuman正在重新定义电子邮件的未来,让它发展成综合工作空间,以各种AI代理人来代为分类收件匣、安排会议、研究所有内容,并以自己的语气来撰写完整的电子邮件。
Mehrotra表示,AI应该要在人们工作的地方工作,而非供应商想要的地方工作,电子邮件不只是另一个应用程式,而是专业人士每天投入大量时间的工作领域,亦是同时协调多个AI代理人的理想起点。
双方并未揭露交易金额,但Superhuman在2021年融资时的估值为8.25亿美元。