剖析VMware全面采用订阅新制大冲击

摄影/余至浩

软体订阅制是现代商业模式的主流!这句话在去年底再度被印证。去年12月初,VMware宣布,以后旗下所有产品全面采行订阅付费制,对于新的企业用户不再提供永久授权的买断选项,对既有用户的授权续约也不再有买断,仅提供订阅。这意谓著,VMware虚拟化平台正式全面转型为软体订阅制,未来不再有买断销售的商业模式。

这项新政策在去年12月11日公布,并在当日立即生效。新政策影响了VMware旗下众多产品,涵盖了VMware Cloud Foundation(VCF)、vSphere、vSAN、 NSX、SRM 、HCX、vCloud及VMware Aria套件等。此则消息一出,震撼了整个IT圈。

VMware全订阅制政策引起各界广泛讨论,尤其不仅在国外,台湾许多企业采用VMware的虚拟化方案,因此,对于这项新政策,企业未来在成本评估、服务合约转换时机,以及可能替代方案选择等,都将成为未来CIO必须仔细评估的重点。

VMware去年在被博通收购后,大动作调整现有的授权和销售模式,也引起外界担忧,对于既有用户的使用权益可能造成影响,甚至在新的捆绑式销售下,长期来看,可能使得企业整体IT支出增加。这也是新制对于企业IT可能带来最直接的影响。

但新制下更深层的影响,一方面反映出,企业必须开始认真思考授权转换,是要继续留在地端使用新制订阅方案,还是转换到其他地端虚拟化平台,或直接采用公云方式部署;另一方面,凸显出企业IT基础架构软体堆叠的重要性,将影响企业在私有云或混合云环境的建构,甚至未来朝向云原生的发展,都可能受影响。这正是VMware全面转向订阅制引起企业高度关注的原因。

VMware在2年前以610亿美元的天价卖给了博通,但双方直到去年11月底才完成并购,VMware正式纳入博通旗下,但并购不到两周,VMware就全面转向全订阅制的商业模式,不再提供永久授权的卖断制。

在并购案宣布后的第一场财报线上会议中,博通执行长Hock Tan就直言,转型为订阅制商业模式能够替这家公司带来营收的快速增长,还能提供更高价值的产品。预期这项新策略未来三年内将有高达85亿美元的EBITDA获利。

目前VMware在全球拥有50万名企业用户,透过提供的虚拟化平台将IT基础架构虚拟化,以打造自己的私有云或混合云环境。博通财务长Kristen Spears预估,到2024财年底,现在这些企业用户中拥有逾6成软体永久授权合约,将大多转向订阅制授权。她甚至还使用「新的Broadcom模式」,来形容VMware销售服务模式的大转变。

VMware早在出售前就已开始转型,朝订阅制销售模式发展

在博通收购VMware之前,因应软体订阅模式的盛行其实就已经积极展开转型,朝向订阅制销售模式发展。像是不少新服务一推出就是采用云端订阅模式,例如Tanzu、Carbon Black与VMware Cloud等,而针对原本采用永久授权的地端产品,如VCF、vSphere、vSAN等,VMware后来相继推出订阅授权方案,可以说,现在几乎VMware全产品都包含有订阅合约购买方案。甚至少部分套装产品自2~3年前就不再提供买断制,仅提供纯订阅制,例如,虚拟云端桌面VMware Horizon等。

为了加速实现全订阅制,VMware在两年前还推出了名为vSphere+与vSAN+的新服务,让企业既不需要将关键应用搬上云,就能够获得云端弹性和服务以加速创新,此外,还能从云端管理本地部署的vSphere和vSAN环境。这项新服务不仅采用纯订阅制,计价方式和云端SaaS服务相同,而且还可以将本地伺服器管理软体vCenter一并转为云端订阅模式,按量付费,借此逐步引导企业朝向订阅制来转型。

不过,多数VMware企业用户目前仍采用永久授权居多,占了所有授权的6成以上,尤其在台湾企业用户中,采用永久型授权的比例更高,高达8~9成。因此,新制实施后对台湾企业的影响更为显著。

新订阅制影响旗下众多产品,涵盖13项主要产品

全面采行订阅制后,VMware在简易QA问答网页中列举了受到新制影响的产品,分别有企业混合云平台VCF、伺服器虚拟化vSphere、储存虚拟化 vSAN、 网路虚拟化NSX、 云端迁移平台HCX、灾难复原软体SRM、 云端基础架构和管理套件vCloud、云端管理产品套件Aria、多云管理套件Aria Universal、 多云基础架构自动化平台Aria Automation、IT维运管理平台Aria Operations,以及Log分析工具Aria Operations for Logs与网路监控工具Aria Operations for Networks共13项产品。

在新政策下,VMware将不再提供这些产品的永久授权、有效支援与订阅服务 (Support and Subscription, SnS)续订,以及混合与订阅购买计划(HPP/SPP) 点数在内的销售模式,仅以订阅或定期授权的形式提供。换句话说,若需将旧的永久授权版本更新到新版,或遇到原厂技术支援出现EOA(End of Availability),为了维持技术支援的有效性,因此需进行续约时,企业就可能得将既有授权转换为新订阅制。

为了方便用户移转授权,VMware还提供自备订阅授权(BYOL)选项,协助企业将VCF环境中所有混合云端点授权移植到新方案。

VMware强调,推行订阅制的优势,有助于企业实现持续创新、更快创造价值,并使其投资更具可预测性。为了吸引新旧用户,VMware还宣布VCF订阅方案降价50%,来吸引非订阅的用户转换到新方案,同时加强对启动解决方案和生命周期管理的支援。

企业从永久授权转为订阅付费制,虽然转换授权或部署的方式与以往并无明显差异,但在新制下,企业对于产品的权利不再有拥有权,只有使用权,因此每隔一段时间,企业需要重新付费取得授权,延续对于原有软体使用的权利。此外,若遇到原本约定的用量超过时,企业也需要额外付费。

不仅仅VMware的软体销售政策有重大的调整,VMware发展策略方面也出现了改变。Hock Tan强调,未来发展重心将专注于协助企业拥抱现代化的私有云和混合云环境,「目的是要让全球企业能够利用VMware的软体堆叠在跨资料中心和公云环境中执行各种应用程式。」

VMware公开未来产品发展和投资有4大重点,包括VMware Cloud Foundation平台、VMware Tanzu、应用程式网路和进阶安全性服务,以及针对电信和企业边缘的VMware软体定义边缘。除此之外,Hock Tan补充说, 目前正在加强对微服务工具方面的投资,以因应跨云环境不同工作负载的执行。

转为全订阅制后,VMware重新调整和简化现有的产品线,以VCF和新的VMware vSphere Foundation (VVF)两大产品线为核心。VCF是旗鉴企业级混合云解决方案,使企业能够在该平台上执行关键应用和现代化应用。而VVF则是针对中小型客户所推出的全新企业级工作负载平台,整合了vSphere与智慧维运管理等功能。

除了VCF、VVF原本所包含的服务之外,企业还可以透过选配加购所需的产品和服务,包括储存产品、勒索软体和灾难复原服务,以及应用程式平台等。此外,因应HCI的需求,在VVF方案中,还提供了包含vSAN Max在内的vSAN全功能加购选项。需要注意的是,仅有在VCF服务中,能加购应用程式网路和安全产品。未来还将新增Private AI,能支援多云的企业生成式AI模型训练、测试及部署。

新制下的产品销售方式也有所调整,未来不再提供个别产品的销售,而是改采套餐加购方式,所以,企业得先订阅VCF或VVF服务后,才能够购买个别产品的功能。

在VCF和VVF两大产品线以外,VMware还针对中小企业客户推出标准版和基础加强版vSphere服务方案,然而使用两种方案的企业无法单独加购其他产品功能,须升级至VCF或VVF才能用。除此之外, 其他还有推出混合云服务和产品。

新制的计价模式,改以CPU的核心或容量为计价单位

新旧制转换后的计价模式上有所差异。过去VMware的永久授权的产品计价基准 ,是以CPU数为单位,依据使用的CPU颗数,搭配在CPU上执行的软体堆叠,再乘以折扣,就是企业要付给VMware的一次性费用。调整为全订阅制后,计价模式则改以核心数或容量(TiB)为计价单位。例如,新制下,vSAN的计价方式改依容量多寡来计算,不像过去永久授权型式是以CPU数来计算,将对于企业的运用上产生影响。

全订阅制转换已经生效一个月,然而,到目前为止,VMware对于新制下相关价格方案并没有公布太多细节。因此,企业仍需等待进一步的公告或详细资讯,才能够根据新制的具体影响和选择,谨慎评估其使用需求、预算限制和未来IT策略来拟定对策。由于目前的资讯揭露并不完整,因此市场上出现了各种揣测。

主要产品3年契约平均牌价每核心价格曝光

在美国25年科技产业分析经验的NAND Research首席分析师Steve McDowell宣称取得了博通在去年12月20日一份价格资讯后,发布了一份分析报告, 剖析新制所带来的冲击。 这份报告由Nutanix赞助。

在服务费用方面,该报告中提供更详细的价格资讯。举例来说,在VCF订阅方案中,3年契约的平均牌价每核心价格为350美元,而在相同的年限下,VVF方案的每核心价格则为135美元。至于标准版和基础加强版vSphere方案的价格分别为每核心50美元和35美元。

不仅如此,企业若要扩充vSAN的容量,可以透过附加元件(add-ons)进行加购,每增加1TiB需要额外支付210美元。对于云端DR和勒索软体复原服务,报告指出,每多一个虚拟机防护费用为360美元,而每TiB的防护费则要842美元。不过,博通另外说会打折。打折后的价格资讯尚未公开。

另外,在这份报告中,还具体详列了VCF和VVF这两大产品线将包含的服务。在新的订阅方案中,VCF套餐方案包含6项产品服务,包括企业加强版vSphere、每核心1TiB 容量的vSAN 、NSX网路、HCX云端迁移及AON、Aria企业版套件、SDDC Manager管理平台以及SRE与相关选择性支援。

而VVF方案则有5项服务,除了与VCF一样有企业加强版vSphere之外,vSAN每核心则配置100 GiB容量,其他服务还有标准版vCenter、Tanzu Kubernetes Grid服务,以及Aria标准版套件。

其他选配的加购元件,则有像是SAN容量升级、灾难复原即服务解决方案(VCDR)与勒索软体复原即服务(RWR)和灾难复原服务(SRM)、Tanzu智慧化服务、TMC管理产品、TAP管理介面与Spring开发框架等。

NAND Research分析指出,新的订阅制策略和价格调整,不仅使个别产品无法单独购买,还将原本包含在授权中的功能,现在作为附加元件提供。此外,由于捆绑方案的影响,企业可能被迫选择使用相对高价的VCF方案,这将导致成本增加,同时使得他们需额外支付不必要的软体订阅费用和相关管理。

新的vSAN容量定价也是NAND Research提到另一个企业需要特别关注的影响。在VCF或VVF方案中,每核心仅配置1TiB和100 GiB的vSAN,难以满足一般HCI运算丛集的储存资源所需。

转换成新制后,企业是否会因为采用订阅制而增加成本?

同样提供商用虚拟化平台的Nutanix进一步比较了VMware两种授权方式之间在未来3和5年的成本差异。当以每份CPU授权24核心,每核心135美元为例,不考虑折扣方案,企业采用5年订阅制方案的费用,相较于永久授权方案更高,需要多付超过2倍的费用,若每份CPU授权核心数目增加为32核,费用可能增长至3倍。耐用年限缩短到3年,价格涨幅也有约1.5倍之多。

新制不只影响国外企业,对于台湾企业冲击的也不小。尤其,目前台湾VMware企业用户9成都是采用永久授权,超过上千家企业,其购买的CPU授权数通常在数百颗,少数企业的使用规模更达到千上颗,甚至上万颗都有。

不仅如此,VMware过去在台湾业务的拓展,十分仰赖当地的经销商,协助服务中小型企业客户。转换成新制后,对于既有的经销体系运作与企业互动方式,将可能带来一定程度的影响。

不只销售模式变革,VMware组织也有重大调整

摄影/余至浩

VMware去年底在被博通收购后,立即全面地展开整合工作,包括组织重组以及人员精简。在这次整合过程中,该公司不仅正式纳入博通旗下,并更名为VMware by Broadcom。在整合过程中,VMware精简超过千名的人力,并将公司组织重新划画分为四个独立的部门,分别专注于四大核心业务领域,包括VMware Cloud Foundation、Tanzu、软体定义边缘,以及应用网路与安全等。与此同时,VMware计划出售其他非核心业务,如终端用户运算与Carbon Black安全业务等。这项整合过程预计至少需要一年完成。

博通接管VMware后,原先的VMware管理高层也相继离去。例如VMware执行长Raghu Raghuram就在个人LinkedIn上宣布辞去该公司执行长一职,但他未来仍将以博通CEO的策略顾问身分继续与VMware保持合作。截至目前,VMware尚未公布新任执行长人选。此外,VMware总裁Sumit Dhawan也离开,转而加入安全软体供应商Proofpoint,担任执行长一职。

此外,VMware全球的经销通路也有重大的调整。博通预告将终止现有的VMware合作伙伴计划,改用新计划来取代,预计今年2月将与这些合作伙伴重新签约。

这一连串的举措反映出,VMware不只在授权和销售模式出现重大变革,未来的组织和业务战略也有重大的调整。

台湾组织人事也有部分异动

在这波组织人事的重整过程中,VMware在台湾原有约100多人团队也受到影响,不仅在行销部门、技术部门人力都有相应调整,VMware原本在台北的办公室后来搬迁到博通在内湖的办公室。

在台湾拥有10年VMware技术研发经验的VMware台湾技术长吴子强在去年公司收购前已离去。针对VMware台湾新任技术长的人选,iThome记者向负责VMware台湾的博通台湾窗口询问,但博通台湾回应表示:「VMware全球组织目前尚未完全底定,台湾这边尚未被授权对媒体发言」,因此,暂时无法提供相关资讯。

VMware大中华区总裁陈学智是过去推动台湾业务发展的主要负责人,似乎并未受到这波人事调整的影响。截至1月10日,他在个人LinkedIn上的现任职务并未更动。

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