6月25日Citrix发布资安公告，针对应用交付控制器NetScaler ADC、安全闸道NetScaler Gateway针对这项漏洞的性质，Citrix指出是记忆体溢位漏洞，有可能导致非预期的控制流程，或是造成阻断服务的现象，4.0版CVSS风险评为9.2分。附带一提的是，只要企业将NetScaler设备设置为VPN虚拟伺服器、ICA代理伺服器、无客户端VPN伺服器（CVPN）、RDP代理伺服器等闸道组态，或是验证、授权、计费（AAA）虚拟伺服器，就会曝险。
附带一提的是，他们特别提及这项漏洞可能还会影响零信任解决方案Secure Private Access，企业无论是采用内部环境建置或是混合云模式部署，都会曝险，Citrix呼吁这些企业的IT人员也要更新搭配的NetScaler系统来因应。