即将接任OpenAI应用事业群执行长的Fidji Simo本周一（7/21）发表了她对人工智慧的愿景，认为AI若被妥善设计与发扬光大，将有潜力在知识、健康、创造力、经济、时间及支持上全面改善人类的生活，这也暗示了OpenAI在应用端的行销及产品策略方向。
年近40岁的Simo是出生于法国，曾担任Facebook App负责人，之后接手美国生鲜电商Instacart执行长，带领Instacart度过疫情高峰与上市筹备。她预计于数周后加入OpenAI，主导应用产品的拓展，让AI技术更广泛地进入日常生活。
Simo说，每一场重大技术转变都有机会扩大权力的可及性，让人们能作出更好的决策，形塑周遭世界，并以崭新的方式来掌控自己的命运，同时它也可能让财富与权力更加集中，这也是为什么OpenAI必须有意识地设计与分享这些技术，确保它们真正带来更普遍的机会与繁荣。
于是Simo提出了6大AI可能改善人们生活的面向，而它们也是现阶段人们已注意到的AI优势。
在知识上，AI能够将数千小时的学习内容压缩成个人化的洞见，透过简单易懂的语言，配合使用者的理解程度及学习节奏来传达；它既能回答问题，也能教使用者如何提出更好的问题；并协助使用者在过去感到模糊或难以接近的领域中建立信心。分析显示，使用AI家教的学习成效是传统人类教师的两倍，与传统教室相比，效果更是倍数成长，去年OpenAI的研究显示，有90%的用户表示ChatGPT让他们更容易理解复杂概念。
在健康上，Simo以自身为例，指出AI能够解释验血报告，翻译医学术语，提供第二意见，并用一般语言让病患了解自身状况，它无法取代医生，但能真正让病人站上主导地位；此外，AI也能延伸医疗决策，成为使用者全天候的健康伴侣。
在创造力上，Simo认为AI正在缩短想像与执行之间的距离，借由生成式图像工具不断地模拟自己脑中的想法，已有近1/3的Z世代用户表示，AI工具令他们以前所未有的方式表达自己，若AI能让所有人都把想法变成图像、故事或歌曲，世界将变得更丰富与多彩。
Simo也相信AI能够降低创业成本，协助使用者实现经济自由。在美国创业的平均成本为3万美元，但使用AI工具的单人创业者，开始营运的速度比其他人快了70%，Simo认为未来的人们将不必再等待认可、资金或证事就能创造新事务；另外也能提供清晰且个人化的理财建议，涵盖储蓄、预算、投资及负债管理等。
在时间上，一般美国家庭每周平均需要花20小时来处理家务、排程与杂事，但有钱人都是花钱请助理、家务人员、家教或厨师来买回时间。Simo说，未来透过AI助理就能完成研究、规画或家教安排等日常事务，随著新产品的推出，有机会让这些节省时间的功能从有用变成日常，让每个人都能重掌时间的控制权。
最后一项的支持指的是心理上的，Simo希望AI能够成为一个帮助人们反省、自觉，并带著定见与信心前进的存在，不管是在面对艰难的对话、职场挫折、悲伤情绪，或只是理不清的思绪时，都能求助ChatGPT，以疗愈自己。不过，Simo强调，AI的存在无法取代人际关系，只是用来填补被忽略的空隙，而且全天候待命，若AI能够帮助人类真正认识自己，或许将成为人类所收过最珍贵的礼物。
根据The Information的报导，今年3月时，ChatGPT已拥有5亿的每周用户数，以及2,000万名付费订阅者，但OpenAI创办人暨执行长Sam Altman今年4月便于在TED演讲中透露，ChatGPT的每周用户数已接近8亿，成长速度惊人。